Eu ofereço a dirigentes de organizações e de empresas um acompanhamento professional nas seguintes áreas:

Além disso ofereço e realizo seminários e workshops.

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1.
Coaching é um acompanhamento individual ou de um grupo que se encontram em situações problematicas ou conflitivas no sentido “Ajuda por Auto-Ajuda”.  O objectivo de Coaching é a promoção, o desenvolvimento e a utilização das competências próprias relevadas para soluções.

Coaching é um processo que pode conter:

• Determinação da posição subjectiva pessoal
  
  
• O desenvolvimento de um comportamento adequado como um gestor
  
  
• Clarificação de tarefas e de posições
  
  
• Desenvolvimento de objectivos e visões
  
  
• Elaboração de competência comunicativa
  
  
• Modelos de “Auto-Reflecção”
  
  
• O “Como” da transferência prática/ Utilização pontual de recursos
  
  
• Desenvolvimento de competência estratégica

As vantagens de um coaching individual são :

• Coaching é um serviço orientado para os objectivos dos clientes. Não é um serviço “pronto a Cvestir”.

• Coaching é tão curto quanto possível e tão longo quanto necessário. Quer dizer :
  

• sessões de coaching são combinadas de “sessão para sessão”.

• O tema que o cliente escolhe pode se expandir ou modificar  a qualquer hora

• Durante o processo de coaching existe uma alta intensidade  de trabalho e aprendizagem.

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2.
A mediação é um método específico de resolução de conflitos. O processo de mediação é subdividido em várias etapas e de tal maneira transparente no seu método de trabalho de conflito, para que os partidos de conflito a qualquer altura possam ter acesso a eles. Os próprios partidos do conflito elaboram na solução dele. O mediador é independente e actua sómente como moderator.

O foco principal do meu trabalho é a “Mediação comercial“,que refere-se às situações conflitivas no mundo do trabalho. Eu ofereço um acompanhamento professional individual ou/ e em grupo na  elaboração dos conflitos a resolver.

Motivos para uma “Mediação comercial” podem ser algumas disputas ( escaladas ) entre ...

• direcções de duas ou mais empresas
  
  
• direcção e o conselho da empresa
  
  
• varios quadros
  
  
• superiores e empregados
  
  
• vários departamentos de uma empresa
  
  
• membros de uma equipa

As vantagems de uma mediação são:

• As soluções são sustentáveis porque os próprios partidos do conflito tem de elaborar as suas soluções.

• Muitas vezes uma mediação pode evitar processos jurídicos
  
  
• Estabelece-se uma permanente cultura de confiança
  
  
• O clima de trabalho melhora visívelmente
  
  
• A qualidade de trabalho aumenta.

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3.
Gestão de Recursos Humanos -  Eu ofereço aos gestores/e aos directores de departamentos pessoais  o meu apoio como mediador e especialista externo, no caso de conflitos e confrontos de trabalho e tento evitar e resolver os problemas para que não haja perda de trabalho.

Eu trabalho particularmente nas seguintes áreas :

• Recrutamento de pessoal
  
  
• Acompanhamento de pessoal
  
  
• Gestão das reclamações / mediador externo
  
  
• Elaboração de funções  e de  referências de respectivo ocupação de trabalho
  
  
• Desenvolvimento de sistema de avaliação de pessoal
  
  
• Avaliação de questionamentos dos empregados
  
  
• Introdução de conversação do pessoal

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4.
Seminários e workshops -  Nas áreas da „liderança, communicação e gestão de recursos humanos” posso realizar  seminários e workshops tal como moderações de grupos para empresas. Estes eventos sempre são realizados através do desejo individual do cliente.

Algums exemplos são:

• Liderança: Liderar-se a si próprio e aos outros ... Saber orientar-se e demonstrar a sua capacidade

• Aspectos interculturais: Uma introdução curta e concisa nas “arapucas” da communicação intercultural (eventualmente também como uma preparação para um emprego no estrangeiro)
  
  
• Moderação:  Informação sobre a base de gestão e de  discussões
  
  
• Treino de comunicação:  “Como” se faz  uma boa conversação
  
  
• Base de gestão de conflitos
  
  
• Formação de mediadores internos em empresas
  
  
• Recrutamento eficaz e eficiente: Base do processo de recrutamento de pessoal assim como uma introdução curta de psicologia para a aprovação de candidatos